Поверніть repair& care
Маю старого зразку бальзам і нового, вони геть різні і це відчувається, нове пакування дуже жирне і цей «жир» на губах дуже сильно відчувається!!! Від його смаку який потрапляє до слизової порожнини роту аж вивертає, швидко проходить дія нового зразку, його хочеться стерти відразу!
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук! Нам шкода, що вам не підходить оновлена версія бальзаму для губ. Хочемо зазначити, що вся продукція торгової марки NIVEA проходить ретельні випробування на безпеку і сумісність зі шкірою відповідно до вимог європейського законодавства, з метою забезпечення наших споживачів якісним продуктом і мінімізації будь-яких негативних наслідків. Незалежно від будь-яких проведених випробувань на безпеку, у виняткових випадках не можна повністю виключити небажані реакції. Це відбувається через індивідуальні і, на жаль, непередбачувані реакції організму (в тому числі шкіри) на певні інгредієнти. Нам дуже шкода, що ви зазнали таких незручностей. Щиро дякуємо, що ви повідомили нам про цей випадок. З повагою, онлайн-команда NIVEA.
